企业知识库接入大模型后的三个关键点

很多企业在接入大模型后，首先想到的是做知识问答，但真正落地时往往会遇到准确率和可维护性问题。

一、文档结构化是基础

知识内容需要先按主题、版本和权限进行整理。

二、检索质量影响回答质量

模型生成之前，先把最相关的内容召回出来，才能减少幻觉。

三、答案必须可追踪

对企业场景来说，回答是否能标出引用来源，往往比回答是否流畅更重要。